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ㆍ링크 사이트 및 웹페이지
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병원은 진료예약, 상담 등 각종 서비스의 원활한 제공과 예약확인, 상담 답변 등 각종 정보 제공을 위한 온라인 및 오프라인에서의 공지, 통계분석자료로 활용을 위해 최소한의 정보를 필수 사항으로 수집합니다.
가. 홈페이지 회원 가입 시
-성명,비밀번호,이메일주소,핸드폰번호
나. 진료예약 신청시
- 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처(주택, 핸드폰), 진료과목
다. 접수시
- 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 핸드폰번호, 주소
라. 수납시
- 필수항목 : 카드사명, 신용카드번호(카드결제시), 핸드폰번호(현금영수증) 등 결제 승인 정보
- 선택사항 : 통장계좌번호(환자 금액정산 시)
마. 자동으로 수집, 저장되는 정보
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바. 부가 서비스 및 이벤트 응모 과정
해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 해당 서비스 및 이벤트에서 필요로 하며 추가 수집에 대해 동의 받은 항목
병원 홈페이지에서는 이용자의 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록 등 고객의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보를 수집하지 않습니다.
▶개인정보 수집에 대한 동의
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나. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계
다. 진료서비스
- 진료 / 건진 예약, 조회 및 진료를 위한 본인 확인 절차에 사용
- 진료 . 예약 . 입원예정 및 검사 예정에 대한 Mobile 안내
- 진료비계산서 , 내역서 , 재증명서 발송 및 약품 / 건진물품 발송
- 진단 및 치료를 위한 진료 서비스와 진료비 청구. 수납. 환불등의 원무 서비스
- 교육, 연구, 진료서비스에 필요한 최소한의 분석 자료
- 온라인수탁 ,외부검사 및 임상시험 심사등을 위한 기초자료
- 민원 / 고충 처리등을 위한 의사소통의 경로 확보
- 의료법, 형법 등 관계 법령에 의거한 정보 제공
라. 개인정보의 파기
- 회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
- 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 행사 등이 종료한 때
- 진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우 : 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관.
▶CCTV 설치 및 운영
녹동현대병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영하고 있습니다.
가. 설치근거 및 목적
녹동현대병원의 환자 및 시설안전, 화재 및 범죄 예방
나. 설치 대수 및 위치, 촬영범위
영상정보처리기기 대수 : 총 24대
영상정보처리기기 위치 : 각 층 입구 및 통로, 주차시설 입출차,
영상정보처리기기 촬영범위 : 출입구, 통로
다. 담당부서 및 관리책임자
정보관리책임자 서동기 1316
정보관리담당자 안성호 1205
라. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 7일 ~ 1개월
- 보관장소 : 통합행정실
마. 영상정보 확인방법 및 장소
총무팀 (안전상황실 방문 신청)
바. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
- 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명ㆍ신체ㆍ재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함.
- 정보주체의 열람등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람등 청구를 거부할 수 있습니다.
1) 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
2) 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
사. 영상정보보호를 위한 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 조치
내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장ㆍ전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위ㆍ변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
▶부분 수집된 개인 정보의 제3자 제공에 대한 동의 및 처리위탁
위탁업체 : ㈜엔지테크
이용목적 : 녹동현대병원의 처방 전달 시스템의 개발, 유지, 보수 및 개인정보의 기술 관리적 보안
개인정보 항목 : 개인정보의 수집항목 일체
개인정보의 보유 및 이용기간: 개인정보 보유 기간은 정보 수집 기관과 동일함. 다만, 위탁계약 해지(해제)에 따른 경우 그에 의함
위탁업체 : ㈜라온컴퍼니
이용목적 : 방사선 환자 촬영영상 및 환자확인에 관한 업무 처리를 위함
개인정보 항목 : 등록번호, 성명, 주민번호, 연락처, 주소 등 예약에 필요한 사항
개인정보의 보유 및 이용기간: 개인정보 보유 기간은 정보 수집 기관과 동일함. 다만, 위탁계약 해지(해제)에 따른 경우 그에 의함
위탁업체 : ㈜아름누리
이용목적 : 건강검진환자 처방 시스템 개발,유지,보수
개인정보 항목 : 개인정보의 수집항목 일체 및 조언 등에 필요한 사항
개인정보의 보유 및 이용기간: 개인정보 보유 기간은 정보 수집 기관과 동일함. 다만, 위탁계약 해지(해제)에 따른 경우 그에 의함
위탁업체 : 삼광의료재단
이용목적 : 진단검사의학과에서 요청한 검체검사결과의 처리업무
개인정보 항목 : 등록번호,성명,주민번호 등 검체결과에 필요한 사항
개인정보의 보유 및 이용기간 : 영상정보 보유기간 내 또는 위탁계약 종료시까지
위탁업체 : 광주은행
이용목적 : 직원 퇴직연금
개인정보의 보유 및 이용기간: 직원 퇴사시 혹은 위탁계약 종료시까지
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가. 파기절차
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- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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- 단, '법률에 특별한 규정이 있는 경우'로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청이나 수사기관이 요구할 경우라도 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 수사 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공
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- 전화번호 : 061-840-1316
- 이메일 : hyunsong@catholic.ac.kr
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- 성명 : 정보지원팀 안성호
- 전화번호 : 061-840-1205
- 이메일 : ash1108@naver.com
다. 보안 실무담당자
- 성명 : 지원실 최종호 실장
- 전화번호 : 061-840-1211
- 이메일 : maxizm@cmcnu.or.kr
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나. 개인정보분쟁조정 위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
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- 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번 없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
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- 공고일자 : 2009년 5월 24일
- 수정일자 : 2019년 6월 03일
- 시행일자 : 2019년 6월 03일
개인정보처리방침 변경 내역
개인정보처리방침 변경일 : 2012년 04월 09일
개인정보처리방침 변경일 : 2012년 09월 26일
개인정보처리방침 변경일 : 2014년 08월 30일
개인정보처리방침 변경일 : 2019년 06월 03일
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개인정보의 보유 및 이용기간: 직원 퇴사시 혹은 위탁계약 종료시까지
▶개인정보 수집방법
병원은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모 등
▶개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보의 보유 및 이용 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
▶개인정보 제공 및 공유
녹동현대병원 홈페이지는 다른 어떤 기업과도 이 귀하의 개인정보를 제공하지 않습니다.
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- 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 단, '법률에 특별한 규정이 있는 경우'로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청이나 수사기관이 요구할 경우라도 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 수사 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공
이 밖에 개인정보를 제공하거나 공유할 경우 사전에 회원님께 아래의 사항을 알리고 동의를 구하도록 하겠습니다.
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- 개인정보 제공 및 공유 목적
- 보유 및 관리 기간
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- 병원은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
▶개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
병원은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 비밀번호 암호화
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나. 해킹 등에 대비한 대책
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개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
다. 취급 직원의 최소화 및 교육
병원의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
라. 개인정보보호전담기구의 운영
병원내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 병원은 일체의 책임을 지지 않습니다.
▶웹 사이트 이용 중 다른 사람의 개인정보 취득
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▶개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
귀하께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
가. 개인정보 보호 책임자
- 성명 : 총괄실장 서동기
- 전화번호 : 061-840-1316
- 이메일 : hyunsong@catholic.ac.kr
나. 개인정보 보호 실무담당자
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- 전화번호 : 061-840-1205
- 이메일 : ash1108@naver.com
다. 보안 실무담당자
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▶권익침해 구제방법
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가. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
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나. 개인정보분쟁조정 위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번 없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
다. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (http://www.spo.go.kr)
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